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Windows UpdateでKB2976978が繰り返しインストール可能になる現象を解消

 正確にはモチモノでは有りませんが、皆さんの問題解決の手助けになればと思いまして、投稿します。

 

 2015年7月8日にWindows8.1 上で、Windows Updateで2件のオプション更新(KB2976978 KB3065988)が現れました。

 何も考えずに2件ともインストールに成功し、再度「更新プログラムの確認」を行うと「KB2976978」がインストール可能だと表示され、何度もインストールが成功しても、「KB2976978」がインストールが可能だと表示される現象に遭遇しました。

 インストールが成功しているので、非表示にしていたのですが、Microsoftの対応を待とうか?とも思いましたが、解消方法を見付けましたので、投稿します。

 

      1. 「コントロール パネル - プログラム - プログラムと機能」で、左上にある「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックし、「KB2976978」と「KB3065988」を削除し再起動を促されますのでPCを再起動します。

 

      2. Windows Updateで左上にある「更新プログラムの確認」をクリックします。

 

      3. 次に「利用可能なすべての更新プロフラムを表示」をクリックします。

 

      4. 「KB2976978」と「KB3065988」が表示されますが、最初に「KB2976978」サイズが4.?MBをインストールします。

 インストール後、私はここでPCの再起動を行いました、理由は後ほど。

 

      5. 再度、Windows Updateで左上にある「更新プログラムの確認」をクリックしすると「KB2976978」25KBと「KB3065988」が表示されますが、「KB2976978」25KBのみインストールします。

 

      6. 次に「利用可能なすべての更新プロフラムを表示」をクリックし、「KB3065988」をインストールし、PCの再起動を行いました。

 

      私の場合上記で「KB2976978」25KBが再度インストール可能だと表示されなくなりました。

 

 下記が「更新履歴の表示」です。

 過去の更新履歴が削除されています、「KB3065988」を削除した時に削除リセットし、PCを再起動して確定されたと思われます。

 何か月か前に「KB2976978」4.?MBがインストールされ、「KB2976978」25KBがその更新プログラムで、「KB3065988」が「KB2976978」25KBを再表示させないプログラムだと思われます。

 皆さんのお役に立てれば幸いです。

  • 購入金額

    0円

  • 購入日

    2015年07月09日

  • 購入場所

    Windows Update

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