レビューメディア「ジグソー」

Windows UpdateでKB2976978が繰り返しインストール可能になる現象を解消

 正確にはモチモノでは有りませんが、皆さんの問題解決の手助けになればと思いまして、投稿します。

 

 2015年7月8日にWindows8.1 上で、Windows Updateで2件のオプション更新(KB2976978 KB3065988)が現れました。

 何も考えずに2件ともインストールに成功し、再度「更新プログラムの確認」を行うと「KB2976978」がインストール可能だと表示され、何度もインストールが成功しても、「KB2976978」がインストールが可能だと表示される現象に遭遇しました。

 インストールが成功しているので、非表示にしていたのですが、Microsoftの対応を待とうか?とも思いましたが、解消方法を見付けましたので、投稿します。

 

      1. 「コントロール パネル - プログラム - プログラムと機能」で、左上にある「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックし、「KB2976978」と「KB3065988」を削除し再起動を促されますのでPCを再起動します。

 

      2. Windows Updateで左上にある「更新プログラムの確認」をクリックします。

 

      3. 次に「利用可能なすべての更新プロフラムを表示」をクリックします。

 

      4. 「KB2976978」と「KB3065988」が表示されますが、最初に「KB2976978」サイズが4.?MBをインストールします。

 インストール後、私はここでPCの再起動を行いました、理由は後ほど。

 

      5. 再度、Windows Updateで左上にある「更新プログラムの確認」をクリックしすると「KB2976978」25KBと「KB3065988」が表示されますが、「KB2976978」25KBのみインストールします。

 

      6. 次に「利用可能なすべての更新プロフラムを表示」をクリックし、「KB3065988」をインストールし、PCの再起動を行いました。

 

      私の場合上記で「KB2976978」25KBが再度インストール可能だと表示されなくなりました。

 

 下記が「更新履歴の表示」です。

 過去の更新履歴が削除されています、「KB3065988」を削除した時に削除リセットし、PCを再起動して確定されたと思われます。

 何か月か前に「KB2976978」4.?MBがインストールされ、「KB2976978」25KBがその更新プログラムで、「KB3065988」が「KB2976978」25KBを再表示させないプログラムだと思われます。

 皆さんのお役に立てれば幸いです。

  • 購入金額

    0円

  • 購入日

    2015年07月09日

  • 購入場所

    Windows Update

5人がこのレビューをCOOLしました!

コメント (0)

ZIGSOWにログインするとコメントやこのアイテムを持っているユーザー全員に質問できます。

YouTube の動画を挿入

YouTube の URL または動画の ID を入力してください

動画の ID が取得できません。ID もしくは URL を正しく入力してください。

ニコニコ動画の動画を挿入

ニコニコ動画の URL または動画の ID を入力してください

動画の ID が取得できません。ID もしくは URL を正しく入力してください。

ZIGSOWリンク挿入

検索対象とキーワードを入力してください

    外部リンクを挿入

    リンク先の URL とタイトルを入力してください

    URL を正しく入力してください。

    画像を挿入(最大サイズ20MB)

    画像を選択してください

    ファイルサイズが20MBを超えています

    別の画像を追加

    ZIGSOW にログイン

    ZIGSOW会員登録(無料)はこちらから