これまでは原則として会員ランクは

・ゴールド

・レギュラー（グッズが不要の場合にはカジュアルレギュラー）

・ジュニア（中学生以下専用）

となっていました。年度によっては売上貢献度の高いゴールド会員の中からプラチナ会員という上位グレードが存在したこともあります。

今年からはこれが

・ブラック

・ホワイト

・ジュニア

と変更されました。金額的には旧ゴールド＝ブラック、旧レギュラー＝ホワイトで変更はありません。

しかし、今年のホワイトは特典グッズの購入権があるだけであり、これはサービス内容的には昨年までのカジュアルレギュラー相当なのです。つまり実質的には旧レギュラーは廃止され、旧カジュアルレギュラー＝ホワイトとなったということです。そうなると単なる大幅値上げでしかありません。

また以前は平日限定チケットを選択すれば招待券が増えるというサービスもあったのですが、これも廃止されています。更に昨年から指摘されているのですが、毎試合ごとの特典チケット利用可能枚数が極めて少ないため、ごく一部の売上貢献度が高いユーザー以外が招待券で観戦するのは不可能に近く、もはや画に描いた餅とも言われる状態です。これも恐らく改善はされていないでしょう。

あまりにも観戦に利用できる可能性が低いことでクレームが集まったのか、昨シーズン途中から特典チケットでグッズやデジタルコンテンツを入手できるというサービスが始まりましたが、これも本末転倒というものです。そもそもホワイト会員の案内に「2回以上観戦するならお得」と書かれているのに、実際には2回特典チケットで観戦できる可能性は低いわけですから。

コロナ禍で大赤字となって以来、球団がとにかく金を使ってくれる顧客だけを重視するという姿勢に転換してしまい、我々のような金をさほど使わない人間には球場の席を埋めて欲しくないという態度を隠さなくなってしまいました。ただ、熱量の高いファンがいつまでも熱量を保つというわけでもなく、優良顧客だけを相手にする姿勢では先細りは避けられないはずです。だからこそ先人達はファン層の拡大に腐心してきたのです。

ここ数年は自称有能な、無能経営者にありがちな目先の金勘定に終始している印象が拭えません。球団が本気で先を見据えて経営しているのか、疑問視せざるを得ません。