少し前に、パナソニックのLet's noteにおいてバッテリーパックのリコールがあり、
所有するSX-1もその対象となる旨のメールが届きました。
案内に従って、型番等の情報を専用サイトで入力すると、後日交換用のバッテリー
パックが送られてきました。その空き箱に古いバッテリーパックを入れて送り返せば
交換作業は完了です。
食品でもないのに、発熱を気にしてか、クール宅急便で送られてきたのが
ちょっと驚きでした。
リコールのお詫び状、返送の手順を事細かに写真入りで解説した説明書、
梱包用のテープまで同梱されていました。
個人的にはこの梱包用の資材が、半透明のシートと段ボールで品物を挟んで
固定しつつ、衝撃も吸収する構造になっていて、よくできているなと感心しました。
これまで使用していて特に問題はなかったので、この新品とダブルで所有すれば
バッテリー切れの心配なく運用できるのに、と一瞬思いながらも、古いものを
使い続けて事故が起きても怖いので、指示通りに空き箱に古いパックを挿入して
その日のうちに返送しました。
新しく入れ替えたバッテリーパックも問題なく使用できています。
それにしても、これだけのお金と手間をかけて無償交換を進めなければならない
メーカー側は大変だなと改めて同情しました。
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購入金額
0円
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購入日
2014年11月29日
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購入場所
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