レビューメディア「ジグソー」

修理終わりました

購入時、ヘルシオと迷ったんですが

その当時の機種ではこちらのほうが設置スペースが狭く済むこと

価格が安かったことで

これに決めました

 

自分のチーズケーキ作り、嫁のお菓子作りに

よく使っています

 


 

使用から3年目位からドアの締りが緩くなったのか

強く押さないと節電モードに入らなくなり

1週間前(4年1か月)位からレンジ使用の際毎回エラー(H-54)で止まるようになりました

 

買って4年位たっていましたが5年保証(ワランティマート)に入っていたため

すぐにワランティマートに連絡、上記2か所の不具合を伝えると

その30分後日立から連絡があり

1月25日(自分が夜勤明けの日)に出張修理となりました

 

ワランティマートに連絡した時に

症状、エラーコードを伝えるとすぐに

基盤の故障でしょう、とのことだったので

この機種ではよく出るエラーみたいです

 


 

その後の経過は

サービスセンターの人が修理に来られましたが

症状を見てすぐに持ち帰り(代替機あり)

        ↓

修理完了も重量センサーのエラー出現

再度持ち帰り

        ↓

2月15日位に修理完了

今のところ問題なく使えています

 

最近、電化製品を購入するときはよく5年保証をつけるのですが

実際使ったのは今回が初めてでした

ワランティマートについてはメーカーへの連絡も迅速で好印象でした

日立の修理もサービスセンターが自宅まで訪れ

代替機を置いて行ってくれたため修理の間も不便せず満足しています

 

  • 購入金額

    58,560円

  • 購入日

    2008年11月頃

  • 購入場所

    通販

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