購入直後から、音が途切れる…という現象が発生。
とくに、一緒に購入した、ディーガDMR-BWT1100Kで
再生しているHDDに録画した番組や、再生している市販DVDソフトで
その現象が発生。
放送中の番組を、DMR-BWT1100K経由で見ていても発生。
このTV台スピーカーではなく、TV本体のスピーカーから音を出すと
そのような音飛びの症状は発生せず。
シャープに問い合わせたら、３ヶ月後にやっと来訪して症状を確認してくれた。
その際、シャープ製のハードディスクレコーダを持ち込みテスト。
この場合、しばらく再生してみたが音飛びの不具合はなく
「うちの原因ではないので、これで対応は終了」と言われました。
「他のお客さんでパナソニックとの組み合わせで同様の症状がある」とも言っていました。
で、次にパナソニックに問い合わせ。
すぐにサービスが来訪。症状を確認。
HDMIの設定などいろいろ変えてみたが、症状改善できず…。
次に販売店（電器店）に問い合わせ。
パナソニックのDMR-BWT1100Kを、シャープ製の同等品に交換します…との回答。
でもDMR-BWT1100Kは気に入っているので、交換したくない。
シャープに再度問い合わせ。
しばらくしてシャープサービスが来訪。
アンプユニットを交換する…といって１時間ほど作業。
その後、今のところ、音飛びの症状は発生せず。
でも、なんだか音質が変わったような気がする。
中域の音の艶がなくなったように感じる。
10万出すならYAMAHAのYSPシリーズにしておけばよかったかな？
できれば、これを交換してほしい。
デザイン的には気に入っているのだが…。
-
購入金額
100,000円
-
購入日
2011年11月23日
-
購入場所
ZIGSOWにログインするとコメントやこのアイテムを持っているユーザー全員に質問できます。